Буллинг в школе _ что скрывается за молчанием и как разорвать круг боли

Буллинг в школе все чаще становится реальностью. Однако его очень часто путают с конфликтом. Я хочу помочь вам научиться различать эти понятия, правильно реагировать на то и другое, видеть тревожные звоночки и эффективно защищать эмоциональное благополучие вашего сына или дочери. Забота о психологическом благополучии детей — такая же важная задача, как и обучение. Буллинг — это болезненная тема, но её нельзя замалчивать. Как педагог, я искренне переживаю за каждого ученика и понимаю, насколько важно вовремя заметить тревожные сигналы и оказать поддержку.

Эта статья — не просто набор рекомендаций, а опыт, собранный за долгие годы работы с детьми и семьями. Травля прекращается, когда на борьбу с этим злом объединяются учителя, родители, специалисты по психологии в соответствии с правовым регулированием противодействия этой беде. Давайте вместе разберёмся, как это сделать.

Что такое конфликт

Нередко за буллинг в школе принимают обычный конфликт между детьми — но это не одно и то же.

Конфликт — это столкновение разных мнений, желаний или интересов, когда люди не могут договориться и из‑за этого возникает напряжение или ссора.

Проще говоря, конфликт случается, когда:

кто‑то чувствует, что его интересы или чувства не учитывают («Мне обидно, что ты взял мою вещь без спроса»).

один хочет одно, другой — другое («Давай поиграем в эту игру!» — «Нет, я хочу в другую!»);

люди по‑разному смотрят на одну ситуацию («Это было случайно!» — «Нет, ты специально!»);

Реальный случай: как это бывает на самом деле

Вика и Настя дружили с садика. Сидели за одной партой. Так как жили они в соседних домах, то домой после уроков шли вместе. Общие игры, разговоры на интересующие обеих темы. Однако во «взрослой» жизни общение становится гораздо шире, чем в садике, начинают появляться новые лица. И вот Настя весело болтает с одноклассницей, а Вика грустит в углу в одиночестве. На вопрос, что произошло, ответ: «Она меня предала». «В чём проявилось её предательство?» «Общается не со мной, а с Катей». Тут важно объяснить, что взаимодействие с другими людьми – это нормально, это не предательство. Невозможно «общаться»вариться» в узком кругу. Жизнь требует простора. Прошло не так много времени, и всё вернулось на круги своя. Подружки снова вместе. Конфликт забылся.

Школьный эпизод: что скрывается за обычной ситуацией

Прибегают три девчонки: «Петька с Генкой нас обозвали. Они нас оскорбили! Они написали нам гадости!» В доказательство на стол выкладывается записка с нелицеприятными высказываниями в адрес подружек. «Хорошо, — говорю я, — они не имели на это права. А почему вдруг мальчики написали эту записку?» Ответ: «Они негодяи! Хамы! Накажите их!» Я задаю ещё один вопрос: «А вы ничего им не говорили?» И тут возникает заминка. «В чём дело? Вы им ничего не говорили, просто они ни с того, ни с сего вам написали гадости?» И тут появляются обидчики и выясняется, что сначала девочки обозвали мальчиков, в шутку, как сказали подружки, потом мальчики ответили им, опять девчонки высказались в адрес ребят. Всё закончилось запиской с описанием достоинств девочек в духе матросской забегаловки. Пока происходило разбирательство, враги развеселились и стали друг над другом смеяться. Смех помирил. Столкновение сошло на нет.

Когда теория становится реальностью

Более серьёзная проблема может возникнуть из-за порчи личного имущества. На перемене, балуясь, мальчишка хватает чужой портфель и, сначала носится с ним по классу, дразня девчонку, потом выскакивает в коридор и бросает портфель на пол. Учителя в этот момент в классе не было. Прибегает ученица в слезах, показывает телефон с грустным потухшим экраном и трещиной. Виновник яростно доказывает, что он ни при чём. Родители девочки требуют разобраться и возместить убыток, родители мальчика доказывают, что это наговор. Пришлось обращаться к системному админу и пересматривать видеозаписи, которые доказали виновность парня. Родители решили вопрос мирным договором, а дети продолжают дружить.

Вывод: конфликт – одноразовая краткосрочная акция, которая разрешается без ущерба для сторон, участвующих в нём.

Что такое буллинг

От англ. Bullying — травля — это длительный процесс сознательного жестокого отношения, физического или психического, со стороны одного человека или группы лиц к другому человеку, который не способен защитить себя в данной ситуации.

Ключевое отличие травли от обычного конфликта — дисбаланс власти: одна сторона заведомо сильнее (физически, психологически, численно), а другая не может эффективно противостоять, и длится это продолжительное время.

Почему важно понимать разницу между этми ключевыми понятиями

Трещина в дружбе: история одного конфликта

Девчонки поссорились. В порыве гнева одна другую обозвала дурой. В ответ фонтан эмоций, обида, ответная грубость. Обе прибегают домой и рассказывают родителям, какой гадкой оказалась «бывшая» подружка. На уроках они сидят уже за разными партами. На переменах — в разных компаниях. Но долго это продолжаться не может: общие интересы потянули друг к другу. Прошло не так много времени и вновь болтушки за одной партой и учителя жалуются, что рты на уроках не закрываются, а на переменах вновь одна общая компания.

Что очень важно в данной ситуации: между детьми всё разрешилось без вмешательства родителей. И это самое главное. Обычно, дети достаточно быстро мирятся и продолжают дружить, а вот родители, напротив, зачастую продолжают ругаться и выяснять отношения. Ещё хуже — начинают требовать от детей, чтобы те перестали общаться. Почему так происходит? Возможно, нужно выслушать противоположную сторону? Или глаза застилает материнская любовь к своему чаду и разгорается в материнском сердце обида? Для каждой матери её чадо лучшее в мире. Все мы готовы за свою кровиночку душу отдать. Это все не помогает правильно оценить ситуацию и вредит социализации ребенка. Важно, прежде чем прибегать к радикальным мерам, посмотреть со стороны на проблему, выслушать обоих участников. А потом принимать решение.

Ключевые маркеры: когда пора принимать меры

В классе к Лене и Соне (имена изменены) приклеилось прозвище «странные». Лена была полненькой, не принимала участия в бестолковых, на её взгляд, разговорах одноклассниц. Соня, тихая и задумчивая, рисовала в тетрадках сложные узоры. Девочки были подружками, занимались музыкой, имели свой общий круг общения, в котором была возможность самовыражаться, не боясь быть осмеянными.

Всё началось неожиданно: на перемене Соня услышала, как мальчик сказал её однокласснице Кате, что та ведёт себя ужасно. Соне тоже не нравилось поведение Кати, она не сдержалась и поддержала парня: «Ты действительно ведёшь себя жутко!»

Катя оскорбилась. На следующий день в общеклассном чате появились скриншоты старых фотографий Сони. Подписи были едкие и нецензурные. К травле подключились подружки Екатерины — кто‑то добавил комментарий про внешность Сони, кто‑то переслал её фотографии с друзьями, подписав: «Психиатрическая больница ищет пациента». Катерина, чувствуя свою безнаказанность, стала угрожать расправой, открыто обещала буллить Софию до 9 класса.

Соня стала пропускать уроки под предлогом плохого самочувствия, если не было её подруги Лены. Оценки поползли вниз. Дома она почти не рассказывала, как прошёл день. Девочка чувствовала вину: «Если бы я не сорвалась, ничего бы не было…». Она замкнулась, боясь сказать лишнее. Ситуация стала выходить из-под контроля. Родители не сразу поняли, что происходит. В конце концов девочка открылась матери, показала чат класса.

Перед нами классический пример травли. Что делать? Как поступать в подобной ситуации? Чтобы ответить на эти вопросы нужно понять проблему.

Давайте кратко рассмотрим, какие формы может принимать буллинг в школе. Это знание поможет вовремя заметить тревожные сигналы и принять необходимые меры.

Виды буллинга

Прежде всего, важно понимать: буллинг в школе — это не единичный конфликт, а систематическое преследование. Проявляться это может по‑разному:

• Вербальный (один из самых распространённых) — постоянные оскорбления, обзывания, насмешки, угрозы или распространение обидных слухов. Важно понимать: хотя вербальный буллинг не оставляет физических следов, он наносит серьёзный вред психике. В этой ситуации дети становятся замкнутыми, теряют уверенность в себе, начинают хуже учиться.

Признаки, на которые стоит обратить внимание:

Ваш сын или дочь часто расстроены после общения со сверстниками;

избегают разговоров о школьных делах;

выглядят встревоженными или подавленными;

жалуются на «обидные слова» одноклассников.

• Физический — толчки, удары, пинки, порча вещей. Здесь следы заметны сразу: синяки, испорченная одежда или школьные принадлежности.
• Социальный — намеренная изоляция: бойкот, исключение из игр и общих дел, создание «чёрного списка» в классе. Попавший под это давление может жаловаться, что с ним никто не общается.
• Кибербуллинг (на данном этапе развития жизни набирает невероятные обороты) — это систематическая травля человека с использованием цифровых технологий: соцсетей, мессенджеров, онлайн-игр и других онлайн-платформ. Его цель — причинить вред, запугать, унизить или изолировать жертву. В отличие от обычного конфликта, кибербуллинг характеризуется анонимностью, постоянством, масштабностью и возможностью преследовать жертву в любое время и в любом месте.

Каждый из этих видов опасен по‑своему и требует нашего внимания. Если вы заметили любые признаки — не оставайтесь в стороне: сначала поговорите с классным руководителем. Изложите суть проблемы, оперируя фактами, а не эмоциями. Чётко обозначьте, что ваша цель — защитить и прекратить травлю, а не наказать обидчиков любой ценой. Попросите разработать конкретный план действий и уточните сроки, в которые учебное заведение планирует предпринять шаги.

Если классный руководитель не реагирует, обратитесь к завучу, затем к директору. Можно написать официальное заявление на имя директора с требованием провести служебную проверку по факту неисполнения педагогами обязанностей (ст. 34 Закона об образовании обязывает школу обеспечивать безопасную среду для учеников). Храните копию письма и доказательства его получения.

Роли в ситуации буллинга: жертва, агрессор, свидетель — чем они отличаются

В ситуации буллинга в школе обычно выделяют три ключевые роли, и важно понимать, какую функцию выполняет каждый участник:

Жертва — тот, кто подвергается травле. Часто он чувствует страх и беспомощность, может замыкаться в себе. Это не значит, что пострадавший «сам виноват»: буллинг в школе возникает из‑за дисбаланса сил, а не из‑за «неправильного» поведения.

Агрессор (буллер) — тот, кто инициирует и поддерживает травлю. За агрессией нередко скрываются собственные проблемы: нехватка внимания, непроработанные обиды или стремление утвердиться за счёт другого.

Свидетели — остальные дети, которые видят происходящее, но не вмешиваются. Они испытывают смешанные чувства: сочувствие к жертве и страх стать следующей мишенью. Их молчание невольно поддерживает буллинг.

Дети могут менять поведение при правильной поддержке взрослых: роль не является зафиксированной. Наша задача — помочь всем участникам: защитить жертву, скорректировать поведение агрессора и научить свидетелей смело выступать за справедливость.

Признаки, по которым можно распознать буллинг

Чтобы вовремя заметить буллинг в школе, обращайте внимание на такие сигналы:

Изменения в настроении и поведении: ребёнок стал замкнутым, тревожным или раздражительным, часто плачет, теряет интерес к прежним увлечениям.

Проблемы со сном и аппетитом: бессонница или кошмары, снижение или усиление аппетита.

Жалобы на здоровье: частые головные боли, боли в животе без видимых причин.

Нежелание идти в школу: постоянные отговорки, просьбы оставить дома.

Снижение успеваемости: резкое ухудшение оценок, потеря интереса к учёбе.

Физические признаки: синяки, царапины, порванная или испачканная одежда, пропажа или поломка школьных вещей.

Особенности общения: избегает разговоров о школе, становится скрытным, особенно в отношении переписки в гаджетах.

Социальные изменения: жалобы на то, что с ним никто не общается, исключение из общих игр и мероприятий.

Если вы заметили несколько таких признаков — не оставляйте это без внимания. Поговорите с ребёнком доброжелательно и без осуждения, дайте понять, что вы на его стороне и готовы помочь.

Алгоритм действий родителей при буллинге их ребенка

Шаг 1. Выслушайте и поддержите

Главные фразы, которые нужно сказать:

• «Я тебе верю» — подтверждает, что вы на его стороне.
• «Мне жаль, что с тобой это случилось» — показывает сопереживание.
• «Это не твоя вина» — снимает чувство стыда и ответственности.
• «Хорошо, что ты мне об этом сказал» — поощряет доверие.
• «Я люблю тебя и постараюсь помочь» — даёт ощущение защищённости.

Чего нельзя говорить:

• «Сам виноват, не провоцируй»;
• «Дай сдачи»;
• «Не обращай внимания»;
• «Ты слишком чувствительный».

Шаг 2. Соберите доказательства

• Записывайте даты, время, место, участников и суть инцидентов.
• Сохраняйте скриншоты оскорбительных сообщений, фото повреждений, испорченных вещей. Скриншоты могут являться доказательством в суде. Участники буллинга постараются удалить весь компромат. У вас будут доказательства.
• При физических травмах — обратитесь в медпункт, зафиксируйте повреждения.

Шаг 3. Обратитесь в школу

1. Поговорите с классным руководителем. Опишите ситуацию, предоставьте доказательства, попросите принять меры.
2. Настаивайте на встрече с администрацией (директор, завуч) с участием всех сторон: родителей жертвы, агрессора и представителей образовательного учреждения.
3. Подайте письменное заявление на имя директора с требованием провести служебное расследование и принять меры (ссылка на ст. 41, 42, 45 ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»).
4. При отсутствии реакции — обращение в прокуратуру, комиссию по делам несовершеннолетних или полицию обязательно.

Шаг 4. Подключите специалистов

• Школьный психолог — поможет ребёнку справиться с травмой, развить уверенность.
• Внешний психолог — при необходимости глубокой проработки последствий.
• Социальный педагог — организует профилактическую работу в классе.

Шаг 5. Укрепляйте ресурсы ребёнка

• Найдите хобби, где он сможет проявить себя и обрести уверенность, если до этого ребёнок не имел определённых интересов.

Объясните, что посоветоваться с родителями не плохая идея, нужно рассказать, что тебя обижают, это не «стукачество», а отстаивание своего достоинства. Очень важно найти нужного взрослого, способного понять и защитить.

• Поощряйте общение с поддерживающими друзьями вне школы.
• Тренируйте навыки уверенного поведения: умение говорить «нет», отстаивать границы, просить помощи.
• Обсуждайте стратегии реагирования: например, спокойный ответ «Прекрати, мне это не нравится» или обращение к учителю.

Шаг 6. Рассмотрите крайние меры

Если буллинг не прекращается:

• Смена места учёбы — радикальный, но иногда необходимый шаг.
• Переход на домашнее обучение — временная мера для восстановления психологического состояния.
• Обращение в правоохранительные органы — при угрозах, побоях, вымогательстве (ст. 115, 116, 119, 128.1 УК РФ).

От слов к делу: что реально могут сделать учителя при буллинге

1. Не игнорировать. Даже единичный случай требует внимания.
2. Провести беседу с участниками, выяснить мотивы, обозначить недопустимость поведения.
3. Организовать классное мероприятие по профилактике травли (дискуссия, ролевая игра, тренинг).
4. Вовлечь родителей обеих сторон в диалог.
5. Создать систему поддержки: «почта доверия», регулярные опросы, кураторство.
6. Разработать правила класса, подписать коллективное соглашение.

Профилактика буллинга: советы родителям

Если вы заподозрили, что ваш сын или дочь столкнулись с травлей, очень важно выстроить с ними доверительный диалог.

Несколько советов, как общаться бережно и эффективно

Выберите спокойное время. Не начинайте разговор на бегу. Найдите момент, когда оба будете настроены на откровенную беседу.

Начните мягко. Можно сказать: «Я заметил, что в последнее время ты немного грустный. Хочешь поговорить об этом?» или «Мне кажется, что‑то тебя беспокоит. Я здесь, чтобы выслушать».

Слушайте больше, чем говорите. Дайте ребёнку высказаться, не перебивайте, не спешите с советами. Важно, чтобы он почувствовал: его слышат и принимают всерьёз.

Какие фразы следует использовать для подтверждения чувств

«Я понимаю, что тебе тяжело»;

«Это действительно неприятно, когда так поступают»;

«Ты не один — я рядом и помогу».

Не обесценивайте. Избегайте высказываний вроде «Да ладно, это ерунда» или «Сам виноват». Даже если ситуация кажется вам незначительной, для ребёнка она может быть очень болезненной.

Подчеркните: он не виноват. Объясните, что буллинг в школе — это проблема того, кто травит, а не жертвы. Скажите: «Никто не заслуживает, чтобы с ним так обращались. Ты не сделал ничего, что оправдывало бы такое поведение».

Не останавливайтесь на полпути: как продолжить помогать ребёнку при буллинге

Обсудите действия. Спросите: «Как ты думаешь, что можно сделать?» Вместе продумайте варианты: поговорить с учителем, изменить маршрут в школе, временно ограничить общение с определёнными одноклассниками.

Дайте уверенность в поддержке. Чётко скажите: «Я на твоей стороне. Мы разберёмся с этим вместе. Если нужно, я поговорю с учителем или директором».

Не давите на «пожаловаться». Если ребёнок не готов сразу рассказать взрослым о беде, не настаивайте. Лучше сказать: «Ты можешь сам решить, когда и кому об этом сказать. Но знай: учителя и я — мы здесь, чтобы помочь».

Следите за динамикой. После разговора продолжайте наблюдать за состоянием ребёнка. Регулярно спрашивайте: «Как сегодня было? Что изменилось?» Это покажет вашу заинтересованность и даст ощущение надёжной опоры.

Очень важно понимать: ваша спокойная, уверенная и поддерживающая позиция — главный ресурс в сложной ситуации. Даже если сразу не удаётся найти решение, сам факт, что вы рядом и готовы помочь, уже даёт ему силы справляться.

Буллинг в школе — не «детская шалость», а серьёзная психологическая травма.

• Жертва никогда не виновата в происходящем.
• Решение проблемы требует комплексного подхода: родители + школа + специалисты.
• Молчание и бездействие усугубляют ситуацию.

Если вы заметили признаки буллинга — действуйте незамедлительно. Ваша поддержка и грамотные шаги могут спасти ребёнка от долгих лет страданий и вернуть уверенность в себе.

Много интересной информации вы можете узнать пройдя по ссылке